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Todos nuestros productos cuentan con garantía del fabricante o proveedor, bajo los términos definidos por cada marca.

ACO Maquinarias garantiza la reparación o reemplazo de piezas que presenten fallas de fabricación, ensamblaje o fatiga de material, siempre que el producto haya sido utilizado correctamente y mantenido según las instrucciones del fabricante.

¿Cómo opera la garantía?

El producto debe ser evaluado por nuestro Servicio Técnico autorizado.
Se emitirá un informe técnico profesional.
Si la garantía procede, el producto será reparado sin costo o reemplazado según corresponda.
Dentro de los primeros 3 meses desde la compra, el cliente puede optar por la garantía legal vigente.

Importante:

La garantía no cubre traslados de técnicos
No aplica garantía cuando:
Existe mal uso o manipulación incorrecta.
Falta de mantenimiento.
Intervención por personal no autorizado.
Instalación realizada por terceros no autorizados (cuando aplique).